Engineer Voice
09 januari 2024
Wie is NGBLU ?
NGBLU is een jonge en snelgroeiende, infrastructuur onafhankelijke Service Provider voor de zakelijke markt. Wij leveren over ons eigen netwerk (IP) Telefonie-, Internet-, (regionale) Datacenter- en IP-VPN diensten.
NGBLU levert en ontwikkelt diensten als bouwstenen, waarmee professionele ICT dienstverleners, ‘Partners’, in staat gesteld worden om hoogwaardige oplossingen aan eindklanten en gebruikers te leveren.
Wij werken vanuit 2 locaties in Nederland: Alkmaar en Meppel.
NGBLU richt zich op bedrijven die zoeken naar daadwerkelijke ondersteuning, persoonlijk en op maat, van een onafhankelijke partij. Onze visie is dat wij hét verlengstuk van onze Business Partners willen zijn zodat zij hun klanten optimaal kunnen bedienen
Deze visie en strategie sluiten goed aan bij de behoeftes in de markt, waardoor wij wederom op zoek zijn naar uitbreiding van ons team.
Daarom zijn wij op zoek naar onder andere een enthousiaste, flexibele en leergierige Engineer Voice voor 40 uur per week voor de locatie Meppel.
Wat ga je doen?
Als Engineer Voice heb je een uiteenlopend takenpakket, hieronder valt onder andere:
- Afhandelen van support tickets
- Technische ondersteuning geven aan onze klanten, partners en resellers
- Onderzoeken en verhelpen van verstoringen in telefonie- en IP netwerken
- Ontwerpen, configureren en implementeren van telefonie oplossingen voor klanten
- Configureren van telefonie hardware
- Testen van nieuwe software en hardware op het SIP platform
- Documenteren van technische configuraties en opstellen van handleidingen
Wie zoeken wij?
Je hebt een afgeronde opleiding ICT of Netwerkbeheer MBO niveau 3 hoger.
Je bent proactief, staat stevig in je schoenen en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Je wilt zorgen voor tevreden klanten en kwaliteit leveren.
Je kunt uitstekend zelfstandig werken maar je bent ook een teamplayer. Je hebt een gestructureerde aanpak en kunt prioriteiten stellen.
Daarnaast vind je het leuk om in een relatief klein team te werken en heb je geen 9 tot 5 mentaliteit.
Ervaring in een vergelijkbare functie is geen vereiste maar een pré. Je wordt intern opgeleid. Verder bieden we de mogelijkheid om je kennis binnen het vakgebied verder te ontwikkelen door het volgen van externe opleidingen.
Wat bieden wij?
Een leuke, uitdagende en verantwoordelijke baan en een uitdaging op een unieke tak van ICT.
Een omgeving met leuke en enthousiaste collega’s die allemaal hetzelfde doel nastreven.
Wij zijn een groeiende organisatie waar je je steentje aan kan bijdragen. Daarbij krijg je alle mogelijkheden om je binnen ons werkgebied verder te ontwikkelen.
Wij bieden een fulltime functie (40 uur per week) met prima primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Geïnteresseerd?
Stuur dan jouw schriftelijke reactie voorzien van CV aan: henri@ngblu.nl.
